Voulez-vous éviter que les plaintes et les réclamations de vos clients vous coûtent de l'argent ?
Parce que si vous voulez répertorier les défauts et les dommages sur les véhicules, pouvoir démontrer aux clients qu’ils étaient déjà présents et ainsi éviter des dépenses inutiles, vous avez besoin d’un système qui vous permette de le faire rapidement, facilement et à moindre coût.
Conflits avec les clients
Coût des réparations
DOMMAGES antérieurs
Quel bénéfice allez-vous tirer de IVV ?
Générez des preuves incontestables
Evitez les conflits
Oubliez la paperasse
- Une inspection initiale et finale détaillée et signée
- Des responsabilités clairement identifiées
- Photographies intérieures et extérieures de haute qualité
- Horodatage certifié avant et après
- Accessible depuis n’importe quel appareil mobile
- Très simple et intuitif
- Ne nécessite l'installation d'aucun type de logiciel
- Client informé , avec un maximum de transparence
En quoi IVV vous aide ?
Avec l’application IVV, des photos sont prises de l’extérieur et de l’intérieur du véhicule. Ces photographies sont enregistrées avec la date et l’heure exactes. L’inspection est signée par le client.
Le client reçoit par email ou SMS un lien pour consulter les informations qu’il vient de signer. Il peut aussi les télécharger en PDF.
Une fois le processus terminé, une inspection finale peut être effectuée avec le client, permettant de comparer l’état initial avec l’état actuel.
Ne perdez plus de temps et d'argent !
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*Des frais d’envoi de SMS pourraient être ajoutés suivant les options choisies.
Questions fréquentes
Les photos sont conservées 90 jours après la date de l’inspection finale, à défaut, la date du dernier commentaire et enfin, à défaut, la date de création du dossier.
Le robot de IVV supprime toutes les photos et les fichiers PDF en relation avec une inspection terminée depuis plus de 90 jours.
Toutes les données de la demande sont également supprimées. IVV ne conserve aucune donnée personnelle au-delà de la période de traitement du dossier.
Dans le cas ou vous ne disposeriez plus d’inspections disponibles, le bouton de nouvelle inspection deviendra inaccessible.
Vous aurez, bien entendu, toujours accès aux dossiers en cours et à la consultation de l’historique.
Pas d’inquiétude, IVV vous avisera par mail avant que votre crédit d’inspections ne soit totalement utilisé.