¿Quieres evitar que las quejas y reclamaciones de los clientes te cuesten dinero?
Si necesitas tener un control sobre los desperfectos y daños que se presentan en los vehículos, para poder demostrarle a los clientes y evitar gastos indebidos, necesitas un sistema que te permita hacerlo de forma rápida y sencilla.
Conflictos con los clientes
Pago de reparaciones
Sin pruebas, estas obligado a reparar los desperfectos, lo que supone un gasto extra para tu empresa.
DAÑOS anteriores
Los clientes pueden denunciar desperfectos que no estaban presentes en el momento de la inspección inicial.
¿En qué te beneficia IVV ?
Con IVV puedes documentar de forma rápida y sencilla el estado de un vehículo al inicio y final. Las fotografías y los registros de fecha y hora certificados que genera IVV te ahorran tiempo y dinero en caso de reclamaciones.
Genera pruebas indiscutibles
Evita conflictos
Olvida el papeleo
- Una inspección inicial y final detallada y firmada
- Las responsabilidades claramente identificadas
- Fotografías interiores y exteriores de alta calidad
- Marca de tiempo certificada antes y después
- Accesible desde cualquier dispositivo móvil
- Muy sencilla e intuituiva
- No requiere la instalación de ningun tipo de software
- El cliente informado al instante, con la máxima transparencia
¿Cómo te ayuda IVV ?
Con la aplicación IVV en el dispositivo, se toman fotos del exterior e interior del vehículo. Éstas fotografías están registradas con fecha y hora exacta. La inspección esta firmada por el cliente..
El cliente recibe por correo o sms la información que acaba de firmar. A través de un enlace puede comprobar todas la información detallada.
Una vez terminado el proceso se hace una inspección final con el cliente , permitiendo comparar el estado inicial con el estado
¡No pierdas más tiempo y dinero!
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A consultar
Organismos públicos
Proporcionamos tarifas y modalidades de pago personalizadas.
Escríbenos a ivv@ivv.autos -
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* se pueden cargar gastos de envío de mensajes por SMS o WhatsApp si eliges una de estas opciones
Preguntas frecuentes
Las fotos se conservan hasta 90 días después de la inspección final. No obstante, puedes solicitar una conservación más larga.
El robot de IVV elimina todas las fotos relacionadas con una inspección caducada al igual de los archivos PDF. Los datos de la inspección también se borran completamente. IVV no conserva datos personales más allá del tiempo de conservación acordado.
En este caso, el botón de «Nueva inspección» no está disponible. Seguirás teniendo acceso a la visualización de las inspecciones vigentes con la posibilidad de realizar la inspección final cuando corresponda.
No te preocupes, te avisamos por correo electrónico antes de quedarte sin inspecciones disponibles.